مؤسسه تحقیقاتی و خدمات روان‌شناختی بهروان در حوزه‌های روان‌شناسی، آموزش، تروما و علوم اجتماعی فعالیت‌های پژوهشی، آموزشی و علمی انجام می‌دهد. این مؤسسه از اجرای پروژه‌های تحقیقاتی، انتشار مقالات علمی، راهنمایی پایان‌نامه‌ها، تحلیل داده‌ها و تدوین پروپوزال‌های پژوهشی حمایت می‌کند. بهروان در انجام تحلیل‌های آماری و کیفی با نرم‌افزارهایی مانند SPSS، NVivo و Max QDA تجربه گسترده دارد. همچنین این مؤسسه در برگزاری کنفرانس‌های علمی ملی و بین‌المللی مشارکت داشته و منابع آموزشی متعددی را برای ارتقای سلامت روان، تاب‌آوری و بهزیستی جوامع توسعه داده است.

مؤسسه بهروان خدمات مشاوره، روان‌درمانی، مداخله در بحران و حمایت‌های سلامت روان را برای کودکان، نوجوانان، بزرگسالان و خانواده‌ها ارائه می‌دهد. این خدمات شامل مشاوره فردی و خانوادگی، روان‌درمانی فردی و گروهی، ارزیابی‌های روان‌شناختی، حمایت از افراد دارای اختلال طیف اوتیسم و کارگاه‌های ارتقای تاب‌آوری است.

پس از حمله تروریستی به مکتب سیدالشهدا در کابل، بهروان یکی از بزرگ‌ترین برنامه‌های داوطلبانه مداخله در بحران را رهبری کرد. این برنامه شامل کمک‌های اولیه روان‌شناختی، جلسات حمایتی گروهی، بازدیدهای خانگی و بیمارستانی، برنامه‌های بهبودی روانی و ارائه خدمات مشاوره به بازماندگان و خانواده‌های آسیب‌دیده بود.

همچنین موسسه بهروان از طریق "کمپاین مقابله روانشناختی با کرونا" نقش اساسی در کاهش استرس جامعه و مراجعان داشت.

مؤسسه بهروان از طریق برنامه‌های آموزشی و ظرفیت‌سازی، به ارتقای دانش، مهارت و آگاهی روان‌شناختی افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند. دوره‌های آموزشی این مؤسسه حوزه‌هایی مانند مشاوره و روان‌درمانی، مدیریت بحران، روش تحقیق، آمار، تحلیل داده‌ها و سلامت روان را پوشش می‌دهند. بیش از 100 نفر دوره تخصصی تربیت مشاور و رواندرمانگر را سپری کرده اند که در حال حاضر در سازمانهای ملی و بین المللی مشغول کارند.

بهروان تاکنون برای معلمان، دانشجویان، زنان، کارکنان مراکز درمانی، پژوهشگران و فعالان اجتماعی برنامه‌های آموزشی متعددی برگزار کرده است و تنها در حوزه آموزش روش تحقیق و نرم‌افزار SPSS بیش از ۶۰۰ نفر از خدمات آموزشی آن بهره‌مند شده‌اند. این مؤسسه همچنین کارگاه‌هایی در زمینه کمک‌های اولیه روان‌شناختی، پیشگیری از خودکشی، مداخلات مرتبط با PTSD، تاب‌آوری و حمایت از سلامت روان در شرایط بحرانی و بشردوستانه برگزار کرده است